Ser “social” é uma característica inerente a todo e qualquer negócio. Por essa razão, a 3ª edição do estudo Technology Forecast explora as maneiras de otimizar o uso das novas e poderosas ferramentas sociais, com o intuito de enfrentar de forma positiva a sobrecarga de informações e aumentar o potencial de colaboração oferecido por essas redes.
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