Data Analytics – Comunicações

A maioria das empresas de comunicação conduz análises que permitem usar dados internos para otimizar a eficiência das redes, segmentar consumidores e impulsionar o lucro. Mas o potencial da análise de dados desafia as operadoras do setor a combinar e analisar um volume cada vez maior e mais complexo de informações.

As empresas que conseguem extrair valor integral das informações obtidas na cadeia produtiva ampliam seu lucro e reduzem custos em um ambiente altamente competitivo. A análise de dados impacta aspectos como despesas com redes, operação e ciclos de vida de ativos, desenvolvimento de produtos, serviços personalizados, marketing, vendas e atendimento ao cliente.

Usamos data analytics para ajudar empresas de comunicações a melhorar:

• Planejamento de Capex orientado à demanda.
• Estratégia, gestão e governança dos dados.
• Gestão estratégica do ciclo de vida de ativos.
• Análise de compras e cadeia de suprimentos.
• Rendimento de produtos em tempo real aproximado.
• Experiência e insight de consumidores.
• Conformidade regulatória.
• Gestão de dados regulatórios.