A Resolução Conjunta nº 18/2025 tornou obrigatória a Política de Qualidade das Informações para todas as instituições financeiras autorizadas pelo Banco Central. O prazo para conformidade é 31 de dezembro de 2026, e a implementação é mais complexa do que parece.
Não se trata de um ajuste de reporte. É uma mudança estruturante que exige o envolvimento da alta administração, o redesenho de processos, o fortalecimento de controles e a adequação tecnológica. Instituições que subestimarem a norma correm risco de rejeição de informações, de correções obrigatórias e de exposição regulatória.
Conteúdo e exatidão
Qualidade do dado em si
Uso e compreensão
Valor para o usuário e a decisão
Operação e entrega
Capacidade de responder e entregar bem
Este guia apresenta os requisitos centrais da norma, os sete principais desafios de implementação, os prazos obrigatórios e um roadmap prático dividido em quatro ondas de execução: do diagnóstico inicial à sustentação contínua. Também detalha como a PwC pode apoiar as instituições em cada etapa, da governança do programa à estruturação de um ambiente preparado para auditorias.
Diretores, gerentes e equipes de compliance, risco, dados e tecnologia de instituições financeiras que precisam entender o que a Resolução Conjunta nº 18/2025 exige — e como começar a agir.
“A Resolução Conjunta nº 18/2025 deve ser tratada como um programa estruturante de qualidade e governança da informação, não como um ajuste pontual de reporte. Ao conectar dimensões de qualidade a processos, controles, dados, TI e governança, as organizações reduzem retrabalho, aumentam confiabilidade e fortalecem sua relação regulatória – além de mitigar riscos de rejeição, correções e exigências adicionais do supervisor.”