Resolução Conjunta nº 18/2025

Dado confiável, decisão segura, risco sob controle

Resolução Conjunta nº 18/2025
  • Maio 14, 2026

A Resolução Conjunta nº 18/2025 tornou obrigatória a Política de Qualidade das Informações para todas as instituições financeiras autorizadas pelo Banco Central. O prazo para conformidade é 31 de dezembro de 2026, e a implementação é mais complexa do que parece.

Não se trata de um ajuste de reporte. É uma mudança estruturante que exige o envolvimento da alta administração, o redesenho de processos, o fortalecimento de controles e a adequação tecnológica. Instituições que subestimarem a norma correm risco de rejeição de informações, de correções obrigatórias e de exposição regulatória.

O que assegurar:
12 dimensões da qualidade da informação


Conteúdo e exatidão
Qualidade do dado em si

  • Acurácia
  • Completude
  • Confiabilidade
  • Consistência
  • Integridade

Uso e compreensão
Valor para o usuário e a decisão

  • Clareza
  • Relevância
  • Comparabilidade

Operação e entrega
Capacidade de responder e entregar bem

  • Tempestividade
  • Acessibilidade
  • Adaptabilidade
  • Rastreabilidade

O que muda para sua instituição

Este guia apresenta os requisitos centrais da norma, os sete principais desafios de implementação, os prazos obrigatórios e um roadmap prático dividido em quatro ondas de execução: do diagnóstico inicial à sustentação contínua. Também detalha como a PwC pode apoiar as instituições em cada etapa, da governança do programa à estruturação de um ambiente preparado para auditorias.

Diretores, gerentes e equipes de compliance, risco, dados e tecnologia de instituições financeiras que precisam entender o que a Resolução Conjunta nº 18/2025 exige — e como começar a agir.

“A Resolução Conjunta nº 18/2025 deve ser tratada como um programa estruturante de qualidade e governança da informação, não como um ajuste pontual de reporte. Ao conectar dimensões de qualidade a processos, controles, dados, TI e governança, as organizações reduzem retrabalho, aumentam confiabilidade e fortalecem sua relação regulatória – além de mitigar riscos de rejeição, correções e exigências adicionais do supervisor.”

Lindomar Schmoller,sócio e líder da indústria de Serviços Financeiros

Resolução Conjunta nº 18/2025

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Lindomar Schmoller

Lindomar Schmoller

Sócio e líder de Serviços Financeiros, PwC Brasil

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