Principais temas globais do setor de saúde 2021

A covid-19 foi a primeira pandemia verdadeiramente global na era da inteligência artificial e do big data. E, quando ela chegou, as organizações de saúde tiveram dificuldade de encontrar as informações básicas de que precisavam para responder adequadamente. A implantação desorganizada dos programas de vacinação contra a covid-19 em muitos países ilustra o quanto ainda precisa ser feito para usar a força dos dados e das análises. O reconhecimento do poder da análise de dados para melhorar o atendimento, aprimorar a experiência do paciente e reduzir os custos está impulsionando a convergência entre os setores de tecnologia, serviços de saúde, farmacêutico e de biociências.

Implicações:

• Aproveitar os dados para direcionar as intervenções, comunicações e estratégias de divulgação para os pacientes certos, a fim de impulsionar o envolvimento do paciente, melhorar os resultados e reduzir custos. 

• Convocar colaborações regionais de sistemas de saúde, pesquisadores, organizações comunitárias, farmacêuticas, governo, empregadores locais e setores de tecnologia para gerar insights a partir de dados de saúde, de consumidores e de determinantes sociais. O objetivo é identificar tendências, direcionar intervenções e conduzir estratégias de divulgação inteligentes.

• Desenvolver uma cultura baseada em dados na qual as informações sejam transformadas em insights.

A transformação provocada pela pandemia nos ensaios clínicos presenciais forçou a adoção de tecnologia digital e ferramentas de atendimento à distância que permitem aos pesquisadores lidar remotamente com alguns aspectos dos ensaios, como recrutamento digital, visitas remotas por telessaúde e o uso de testes domiciliares ou tecnologias de monitoramento. 

93% dos executivos dos setores farmacêutico e de biociências disseram que os testes que incluem elementos digitais foram importantes para assegurar o processo de desenvolvimento de sua empresa nos próximos cinco anos.

^{Fonte: PwC Health Research Institute}

No total, 66% dos entrevistados da pesquisa global da PwC com consumidores de saúde afirmaram que estariam dispostos ou muito dispostos a participar de ensaios clínicos digitais. As experiências positivas durante os estudos relacionados à covid-19 sem dúvida aumentaram o entusiasmo pela incorporação de componentes digitais nos estudos, quando viável.

Implicações:

• Determinar os estudos certos para novos modelos, identificar e priorizar áreas de doença e, no caso de estudos descentralizados, analisar a viabilidade de realizar estudos em locais não convencionais, que possam proporcionar facilidade de visitas aos pacientes, armazenamento de medicamentos e coleta de bioespécies.

• Avaliar os custos e a economia dos testes. Testes com uso de ferramentas remotas para monitoramento e algumas interações com o paciente geram economia em várias áreas, incluindo aquelas associadas ao monitoramento e gerenciamento no local.

• Abordar as preocupações do consumidor. Na pesquisa global da PwC com o consumidor de saúde, 23% dos entrevistados disseram que estão relutantes em participar de testes remotos. Entre os motivos estavam preocupações com confiança (30%), comprometimento de tempo (21%) e preocupações com a saúde (20%).

• Aumentar a diversidade de participantes, descentralizando os locais para estudos.

A pandemia deixou bem claros os pontos fracos da cadeia de suprimentos. O foco em 2021 será desenvolver flexibilidade e redundância na cadeia de abastecimento, tarefa que prepara os participantes do setor para a próxima crise de saúde pública e cria uma proteção contra outras disrupções. Esse trabalho produz uma série de outros resultados positivos, como a criação de empregos e benefícios ESG, com a localização adequada da produção e da cadeia de suprimentos.

Implicações:

• Considerar a localização de suprimentos. Fatores como risco, resiliência, desenvolvimento de um ecossistema mais amplo, análise de custo-benefício, incentivos fiscais e disponibilidade de talentos devem ser considerados no curto e longo prazos. As organizações devem criar agilidade com infraestrutura redundante.

• Construir parcerias que possibilitem a inovação, promovam a resiliência da cadeia de suprimentos e melhorem a distribuição de produtos.

• Investir em uma força de trabalho do futuro que entenda a tecnologia e o poder dos dados, incluindo inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina, cada vez mais presentes na cadeia de suprimentos.

Mais de 7,5 milhões de atendimentos foram realizados via telemedicina no Brasil, entre janeiro de 2020 e julho de 2021.

^{Fonte: Associação Brasileira de Empresas de Telemedicina e Saúde Digital}